مرکز خدمات پس از فروش کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا

تعمیرات کولرگازی اجنرال دهقان ویلا

1. خدمات کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا
2. مزیت های مرکز تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا
3. 14 دلیل عمده مشتریان جهت تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا:
4. هزینه تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا
5. گارانتی، ضمانت و وگارانتی مرکز کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا

مراحل از تماس تا رفع عیب و تعمیرات کولرگازی اجنرال دهقان ویلا در استان البرز

1. پیش از هر چیز باید بگوییم که اگر هر مشکلی برای کولر گازی اجنرال  در دهقان ویلا شما پیش آمده است اصلا نگران نباشید مشاورین تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا و تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا در مرکز بهین سرویس با عیب یابی کولر گازی اجنرال شما، در کمتر از ۲۴ ساعت کولر گازی اجنرال شما را سالم تحویلتان خواهند داد. 09125353655 آقای هاشمی
2. چنانچه احساس کردید مشکلی در کولر گازی اجنرال شما به وجود آمده سریعا با نزدیک ترین شعبه تعمیرات کولرگازی اجنرال به خود تماس حاصل کرده و از مشاوره رایگان تلفنی اپراتور استفاده کنید تا رفع عیب شود .
3. چنانچه با مشاوره تلفنی رفع عیب صورت نگرفت ، ظرف مدت کمتر از یکساعت تکنسین متخصص ( تعمیرکار کولرگازی اجنرال ) در محل حاظر میشود و اقدام به رفع عیب مینماید .
4. توجه داشته باشید تعمیرات تخصصی بردهای کوارگازی اجنرال در مجموعه بهین سرویس  انجام میگردد.

مشکلات متداول کولرگازی اجنرال:

مشکلات متداولی که برای مشتریان در ارتباط با تعمیرات کولرگازی اجنرال به وجود می آید به شرح زیر میباشد:

1. کولر گازی اجنرال باد خنک نمیدهد .
2. سرمای کولرگازی اجنرال کم شده است .
3. کولرگازی اجنرال گرمایش خود را از دست داده است .
4. ریموت کنترل اجنرال کار نمیکند .
5. هنگام کار صدای ناهنجاری از خود تولید میکند .
6. کم شدن پرتاب باد کولرگازی اجنرال .
7. در هنگام کار کولرگازی اجنرال آب پرتاب میکند .
8. کولرگازی روشن نمیشود .
9. هنگامیکه کولرگازی روشن میشود کد ارور ( خطا ) میدهد .
10. کولر گازی با ریموت روشن نمیشود .
11. پنل داخلی یا اواپراتور کولرگازی اجنرال یخ زده است .

خدمات کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا

1. تعمیر اسپیلت اجنرال در دهقان ویلا
2. تعمیر کولرگازی اینورتر اجنرال در دهقان ویلا
3. تعمیر کولرگازی پنجره ای اجنرال در دهقان ویلا
4. تعمیر کولرگازی پرتابل اجنرال در دهقان ویلا
5. شارژگاز کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا
6. تعویض خازن کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا
7. تعمیر برد کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا
8. سرویس کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا
9. تعویض کمپرسور کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا
10. رفع آبریزش کولرگازی اجنرال
11. تعمیر فن بلوور پنل داخلی
12. تعمیر و نگهداری
13. تعویض لوله مویی اسپیلت
14. شستشوی اسپیلت اجنرال
15. ریموت کولرگازی اجنرال

برای انتخاب ظرفیت مناسب کولرگازی در اتاق کار یا محل سکونت شما کافی است به موارد زیر دقت فرمایید :

1. تعداد نفراتی که در آن محل زندگی و یا کار میکنند .
2. تعداد دستگاههایی که هنگام کار کرد کولرگازی از خود گرما تولید میکنند .
3. تعداد پنجره های موجود در اتاق .
4. ارتفاع اتاق نیز حائز اهمیت میباشد .
5. مساحت اتاق از مهمترین موارد میباشد .

در زیر با حسب ابعاد اتاق شما ظرفیت مورد نظر تعیین گردیده است .

1. از مساحت 32 تا 37 متر مربع ، کولرگازی با ظرفیت 9000 انتخاب نمایید .
2. از مساحت 38 تا 41 متر مربع ، کولرگازی با ظرفیت 10000 انتخاب نمایید .
3. از مساحت 42 تا 50 متر مربع ، کولرگازی با ظرفیت 12000 انتخاب نمایید .
4. از مساحت 51 تا 64 متر مربع ، کولرگازی با ظرفیت 14000 انتخاب نمایید .
5. از مساحت 65 تا 91 متر مربع ، کولرگازی با ظرفیت 18000 انتخاب نمایید .
6. از مساحت 92 تا 117 متر مربع ، کولرگازی با ظرفیت 24000 انتخاب نمایید .

نکاتی مهم  از کولر گازی اجنرال

1. بدون اطلاعات کافی از مسائل فنی و رضایتمندی مشتری نسبت به خرید کولرگازی اقدام ننمایید .
2. هنگام خرید به مواردی همچون : پنل اسپیلت ، توان گرمایش و سرمایش کمپرسور ، برق مصرفی بر حسب آمپر ، توان مصرفی کل بر حسب وات ، ابعاد کولر ، وزن خالص ، رده انرژی ، میزان صدای کولر در هنگام کار دقت نمایید .
3. نسبت به وضعیت آب و هوا و موقعیت جغرافیایی ( گرمسیر ، معتدل ، سردسیر ) منطقه ی که ساکن هستید اقدام به خرید کولر گازی نمایید تا در مصرف برق صرفه جویی شود .
4. در کولرهای اسپیلت از مواد ضد رنگ استفاده نمایید تا باعث طولانی شدن عمر دستگاه ، تبادل سریع گرما و سرما و کاهش مصرف برق شود .
5. استفاده از سایه بان برای کندانسور کولرگازی باعث جلوگیری ار اتلاف انرژی میشود .
6. سعی کنید محوطه پشت کولر دارای فضای مناسبی جهت گردش هوا داشته باشد .
7. سالیانه کولرگازی خود را سرویس نمایید ، ماهانه فیلتر کولرگازی خود را تمیز نمایید ، و از قرار دادن آن در تابش نور خورشید بپرهیزید .
8. کولرهای گازی دارای درجه تنظیم دما ( ترموستات ) میباشد ، پس دقت فرمایید بهترین درجه در فصل تابستان بین 20 و 25 میباشد ، بنابراین از تغییر دادن درجه در دمای کمتر خودداری نمایید .
9. با اوصاف نوع موتور کولرگازی و خدمات پس از فروش ، قیمت آن از 1  تا 2 میلیون در تغییر میباشد .
10. در هنگام استفاده از کولرگازی ترجیحا از منابع گرمازا ( اجاق گاز ، سماور ، لامپ رشته ای و ... ) استفاده ننمایید ،  چونکه باعث افزایش بار گرمایی محیط شده و کولرگازی دیر تر به برودت میرسد و همچنین باعث مصرف بیش از اندازه انرژی الکتریکی میشود ، پس از این وسایل زمانی استفاده نمایید که گرمای کمتری در محیط حاکم باشد .
11. از پرده کرکره ای ، سایبان یا پارچه پرده ای روشن استفاده نمایید تا نور خورشید به سمت بیرون منعکس شود .

کندانسور را در سال یکبار تمیز نمایید تا از جریان برق مصرفی کولر بکاهد .

چرا مرکز تخصصی ما به عنوان مرکز کولر گازی مورد اعتماد مشتریان است؟

هماهنگ کردن ساعات کاری خود نسبت به ساعات مشتری ، وقت شناس بودن ، داشتن سرعت عمل در انجام کار ، داشتن تخصص و حرفه ی لازم در زمینه تعمیرات کولر گازی ، احساس مسئولیت و وظیفه شناس بودن تنها برخی از دلایل اعتماد شما عزیزان به بهین سرویس  می باشد.

یکی از مهم ترین دلایل رضایت مندی مشتریان از بهین سرویس ارائه خدمات پس از فروش ال جی و دیگر برندهای کولر گازی در سربع ترین و با کیفیت ترین و مقرون به صرفه ترین حالت ممکن است.

کلیه فرآیند عیب یابی، شارژ گاز و تعمیرات کولر گازی در محل مشتری صورت می‌پذیرد. تا نیازی به حمل دستگاه تا محل شرکت نباشد و رضایت خاطر مشتریان به خوبی برآورده شود.

پشتیبانی 24 ساعته

مرکز دهقان ویلا تکنیک امکان استفاده از خدمات پشتیبانی 24 ساعته و پاسخگویی در هر ساعت از شبانه روز را برای شما همشهریان گرامی فراهم کرده است ، تا بهترین حالت سرویس را برای شما محیا کند.

بهترین قیمت ها

یکی از بهترین ویژگی های مرکز تعمیرات لوازم خانگی دهقان ویلا تکنیک ارائه خدمات با بهترین قیمت ها و کاملا طبق نرخ اتحادیه است . مهم ترین هدف مرکز تعمیرات دهقان ویلا تکنیک رضایت شما از خدمات انجام شده است

ضمانت خدمات

مرکز با داشتن 58000 مشتری ثابت ،همواره هدف خود را بر پایه نظارت مشتری گذاشته است . تمامی خدمات مرکز دارای گارانتی 90 روزه می باشد و در صورت ناراضی بودن از طریق خدمات مشتریان پیگیری می شود.
تعیین زمان تعمیرات از طرف مشتری

تعیین وقت از طرف شما

کلیه خدمات این مرکز با تعیین وقت از طرف شما انجام می گیرد.این امر برای اینکه تکنسین در بهتری زمان ممکن جهت تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا و تعمیر کولر گازی سامسونگ در دهقان ویلا اعزام شود صورت گرفته است تا بنا به هر دلیلی اگر وقفه ای پیش آمد معطلی برای شما پیش نیاید.

مزیت های مرکز تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا

1 – تمام تکنسین ها با سابقه کاری حداقل 9 سال مختص تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا2 – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان3 – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن4 – حضور متخصصین منطبق بر وقت تعیین شده ی شما5 –طبق نرخ مصوب اتحادیه و نهاد های نظارتی6 – ضمانت قطعات تعویض شده در تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا7 – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال8 – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها.

دهقان ویلا تکنیک با بیش از 10 سال سابقه در خدمت شماست

رایج ترین دلیل تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا

1.  نداشتن سرمای کافی و مطبوع
2. نداشتن گرمای کافی و مطبوع در فصل سرما
3. یخ زدن پنل و یا کندانسور
4. خارج نشدن آب از لوله درین کولر گازی اجنرال
5.  روشن نشدن کولر گازی و یا صفحه نمایش
6. روشن شدن دستگاه و استارت نخوردن کمپرسور
7.  آبریزش از کنار و یا جلوی پنل داخلی
8. مشاهده پیغام خطا و یا ارور دادن
9. سر و صدای اضافی و لرزش بیش از حد در یونیت داخلی و خارجی
10. سرویس سالیانه دستگاه جهت سرمادهی بیشتر

تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا

تعمیر کولر گازی در دهقان ویلا خدمات حرفه ای و موثر در خصوص تعمیر و نگهداری، نصب، تمیز کردن، ضدعفونی و بهره وری انرژی انجام می دهد.

در این مقاله به خدمات نگهداری و تعمیر موثر، قیمت های تعمیر کار کولر گازی اجنرال دهقان ویلا می پردازیم.

چرا باید نمایندگی کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا را انتخاب کنیم؟

برای مردم دهقان ویلا، انتخاب مرکز تعمیر لوازم خانگی در دهقان ویلا گام بسیار مهمی در رفع نیازهای کولر گازی خانه یا محل کار است. به خصوص در ماه های گرم تابستان، تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا مناسب میتواند محیطی راحت را برای شما فراهم کند و کیفیت زندگی شما را بهبود بخشد. در اینجا چند دلیل برای انتخاب نمایندگی اجنرال در دهقان ویلا وجود دارد:

1.خدمات با کیفیت: مرکز تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا با تکنسین های متخصص و تیم مجرب بهترین خدمات را به شما ارائه می دهد. این سرویس که در زمینه نصب، نگهداری، تعمیر و نظافت کولر گازی تخصص دارد، راه حل هایی را ارائه می دهد که مطابق با تمام نیازهای شما باشد.

2.سریع و قابل اعتماد: تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا همیشه رضایت مشتری را در اولویت قرار می دهد. حتی در شرایط اضطراری به سرعت به شما کمک می کند و مشکلات شما را در اسرع وقت حل می کند. علاوه بر این، از آنجایی که تعمیر کار کولر گازی اجنرال دهقان ویلا ،سرویسی است که کار خود را با دقت انجام می دهد، تضمین می کند که خدمات قابل اعتمادی دریافت می کنید.

3.بهره وری انرژی: نمایندگی تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا نیز به شما در بهره وری انرژی کمک می کند. مصرف انرژی دستگاه های کولر گازی مورد استفاده در خانه یا محل کار شما را به حداقل می رساند، بنابراین شما دوستدار محیط زیست هستید و قبض برق خود را کاهش می دهید.

با در نظر گرفتن همه این دلایل، نمایندگی تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا گزینه ای است که می توانید برای نیازهای کولر گازی خود در دهقان ویلا به آن اعتماد کنید. برای ایجاد یک محیط آب و هوایی ایده آل در خانه یا محل کار خود می توانید با شماره نمایندگی اجنرال در دهقان ویلا تماس بگیرید.

خرابی کولر گازی اجنرال

کولر گازی اجنرال در نتیجه فرسودگی و پارگی دستگاه هایی که دائماً استفاده می شوند در طول زمان مانند بسیاری از دستگاه های تکنولوژیکی دیگر، گاهی اوقات ممکن است دچار اختلال شود. در اینجا برخی از مشکلات رایج کولر گازی اجنرال آورده شده است:
کولر گازی توقف می شود

اگر پس از مدتی کولر گازی از کار افتاد، ابتدا باید فیلترها را بررسی کنید. اگر فیلترها تمیز نباشند، کولر گازی شما نمی تواند جریان هوا را تامین کند و در نتیجه از کار می افتد. اگر تنظیم ترمیستور مشکل دارد، اگر برد یکپارچه مشکل دارد یا اگر روغن کمپرسور عملکرد خود را از دست داده باشد،

کولر گازی شما پس از مدتی پس از روشن شدن تمایل به توقف دارد. اگر فیلتر تمیز نیست، می توانید با تمیز کردن فیلترها آن را به کار بیاندازید. در صورت رفع نشدن نقص می توانید با شماره نمایندگی اجنرال در دهقان ویلا تماس بگیرید و درخواست تعمیر انواع لوازم خانگی اجنرال در محل زندگی یا کار خود نمایید.

خرابی فن کولر گازی اجنرال

ممکن است دو دلیل برای خرابی فن کولر گازی اجنرال وجود داشته باشد. اولی خرابی کارت الکترونیکی و دیگری گیرکردن مکانیکی موتور فن است.

تعمیر فن کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا نیاز به تخصص دارد و باید با حضور متخصص های تعمیر کولر گازی ogeneral در دهقان ویلا اقدامات تعییر انجام شود. به یاد داشته باشید که وقتی خودتان سعی می کنید چنین مشکلاتی را حل کنید، ممکن است مشکلات بزرگتر و هزینه تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا بیشتری برای این خطاها رخ می دهد.

وقتی کولر گازی اجنرال کار می کند فیوز می پرد

اگرچه دلایل متعددی برای دمیدن فیوز وجود دارد، اما همه این دلایل مربوط به تاسیسات الکتریکی است. علت بروز این نقص طبق گفته های محققان نمایندگی تعمیرات اجنرال در دهقان ویلا موارد ذیل است:

1.خرابی خازن

2.یک اتصال اضافی یا کوتاه در خط سیگنالینگ واحد داخلی و خارجی وجود داشته باشد.

3.ممکن است یک اتصال اضافی یا کوتاه وجود داشته باشد.

4.مدار در ولتاژ شبکه کولر گازی کابل های حامل جریان ممکن است قطع شده یا معیوب باشند ممکن است.

5.در سیم پیچ اصلی یا سیم پیچ های کمکی کوتاهی وجود داشته باشد. ممکن است مدار وجود داشته باشد.

6.کمپرسور ممکن است خراب باشد و نیاز به تعمیر کمپرسور کولر گازی اجنرال دهقان ویلا دارد.

شما می توانید از تیم حرفه ای نمایندگی تعمیرات اجنرال در دهقان ویلا برای نگهداری / خرابی / نصب / جداسازی کلیه کولر گازی خدمات تعمیر کولر گازی ogeneral در دهقان ویلا دریافت کنید.

1. مزایای تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا
2. بازده انرژی سیستم های کولر گازی را افزایش می دهد.
3. عملکرد سیستم های کولر گازی را افزایش می دهد.
4. آلرژن های موجود در هوا، باکتری ها و ویروس ها را پاک می کند.
5. عمر کولر گازی را افزایش می دهد.
6. محیط داخلی سالم تری را فراهم می کند.

هزینه تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا

نمایندگی کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا شرکتی است که با انجام تعمیرات کولر گازی اجنرال دهقان ویلا به صورت منظم، تعمیر قطعات معیوب و ارائه خدمات نصب کولر گازی در مواقع ضروری به مشتریان خود خدمات رسانی می کند. افرادی که به تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا نیاز دارند معمولاً می خواهند در مورد هزینه تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا اطلاعاتی کسب کنند.

نمایندگی تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا نیز با رویکرد خدمات با کیفیت خود با ارائه اطلاعات دقیق قیمت به مشتریان خود متمایز است.

هزینه تعمیر کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا با توجه به نوع سرویس، برند کولر گازی، مدل کولر گازی و وضعیت عیب متفاوت است.

تیم تعمیرکار کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا هزینه تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا مقرون به صرفه و رقابتی را ارائه می دهد و رضایت مشتری را در اولویت قرار می دهد. با این حال، مهم است که هنگام دریافت تعمیر کولر گازی اجنرال دهقان ویلا، فقط بر روی هزینه تعمیر کولرگازی اجنرال در دهقان ویلا تمرکز نکنید.

نمایندگی تعمیرات کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا | تعمیر ، نصب و سرویس

مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش دهقان ویلا تکنیک به دلیل ارج نهادن به نظر مردم و آسایش خیال آن ها اقدام به ارائه سرویس و خدمات برای انواع برندها با بالاترین کیفیت را نموده است.گروه دهقان ویلا تکنیک با برخورداری از تکنسین ها و مهندسین متخصص، ماهر و با تجربه در زمینه تعمیرات و سرویس کولر گازی ، یک مرکز تخصصی و منحصر به فرد در دهقان ویلا بوده و به طور شبانه روزی و بی وقفه مشغول خدمات رسانی به مشتریان محترم می باشد.

آشنایی و به روز بودن نیروهای این مرکز به فناوری های جدید و نوین دنیا و همچنین توانایی منحصر به فرد این نیرو ها، در زمینه تعمیر و سرویس انواع مختلف کولر گازی باعث شده است که خدمات و سرویس دهی به این دستگاه ها، بدون نیاز به جابجایی، در محل انجام گرفته تا هزینه تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا برای مشتریان گرامی تا بیست درصد کاهش یابد.

10 دلیل انتخاب نمایندگی تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا جهت تعمیر و سرویس:

1. دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۸ سال و مختص تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا
2. تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
3. سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
4. حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
5. تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
6. ضمانت نامه و گارانتی قطعات از ۶ تا ۱۲ماه
7. استفاده از قطعات فابریکی و اورجینال در مرکز تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا
8. سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
9. تعمیرات در محل (به هیچ عنوان دستگاه از خانه شما خارج نمی شود).

14 دلیل عمده مشتریان جهت تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا:

1. نداشتن سرمای کافی و مطبوع
2. یخ زدن پنل و یا کندانسور
3. آبریزش از کنار و یا جلوی پنل داخلی
4. سر و صدای اضافی و لرزش بیش از حد در یونیت داخلی و خارجی
5. نداشتن گرمای کافی و مطبوع در فصل سرما
6. خارج نشدن آب از لوله درین کولر گازی
7. روشن نشدن کولر گازی و یا صفحه نمایش
8. روشن شدن دستگاه و استارت نخوردن کمپرسور
9. مشاهده پیغام خطا و یا ارور دادن
10. سرویس سالیانه دستگاه جهت سرمادهی بیشتر
11. کار نکردن کنترل دستگاه
12. لوله کشی توکار ساختمان ها، سازمانها و منازل مسکونی
13. نصب کولر گازی و اسپلیت
14. عدم کارکرد فن

گارانتی، ضمانت و وگارانتی مرکز کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا

در صورت نیاز به تعویض قطعات، نمایندگی تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا از قطعات اصلی و فابریک استفاده می نماید و دستگاه های تعمیر شده و همچنین قطعات تعویض شده توسط کارشناسان این مرکز به مدت ۶ تا ۱۲ماه، دارای گارانتی معتبر این مرکز می باشند و بدون قید و شرط در صورت عدم کارکرد مناسب دستگاه و یا معیوب شدن، هزینه شما بازگشت و یا قطعه مورد نظر تعویض خواهد شد.

مجموعه دهقان ویلا تکنیک برای رفاه مشتریانی که خرید خود را از شهرهای مرزی انجام داده اند و یا از کشور های دیگر اقدام به واردات کرده اند و یا حتی لوازمی که گارانتی آن ها به پایان رسیده است، پیشنهاد ویژه ای قرار داده و لوازم خانگی آن ها را با مبلغ بسیار کمی تحت گارانتی خود قرار می دهد.

مناطق تحت پوشش و نمایندگی اجنرال در دهقان ویلا

تعمیر کولر گازی اجنرال در دهقان ویلا در مرکز تعمیرات دهقان ویلا تکنیک به دلیل داشتن تکنسین های متعدد و با تجربه در سراسر دهقان ویلا ، این امکان را برای شما فراهم می آورد که در کوتاه ترین زمان ممکن و با هماهنگی های لازم، در محل شما حضور یابند و آماده ارائه خدمات به شما همشهریان عزیز باشد.